 با تلاش های واحد آموزش شرکت بازرگانی پتروشیمی، سمینار آشنایی با حل مسئله به روش ICEBERG با حضور بیش از 60نفر از مدیران و کارشناسان ارشد این شرکت برگزار گردید. در این سمینار که در محل مرکز مطالعات بهره وری و منابع انسانی تشکیل شد ضمن معرفی مدل کوه یخ، لایه های چهار گانه تحلیل مسئله با این مدل تشریح گردید.
مدل ICEBERG که یکی از رویکردهای نوین در حل مسئله می باشد و نخستین بار توسط مدرسین دانشگاه MIT به رهبری آقای پیتر سنگه ارائه گردید، ضمن توصیه به رویکرد سیستمی و همه جانبه در تحلیل و شناخت مسائل، گامهای مشخصی جهت دستیابی به ریشه های اصلی بروز مسائل داراست. 4 گامی که بر اساس مدل کوه یخ برای حل تحلیل یک مسئله طی می شود عبارتند از:
· شناخت واقعه
· شناخت الگوهای رفتاری و روند شکل گیری مسئله
· دینامیک مسئله
· شناخت مدلهای ذهنی حاکم بر مسئله
دوره های آموزشی این مدل در قالب سمینار، کارگاه آموزشی دو روزه و همچنین دوره های Action Learning توسط واحد آموزش شرکت آرمان اندیشان ویرا طراحی گردیده و تاکنون در شرکتهای زیادی از جمله پتروشیمی بندر امام، پتروشیمی امیر کبیر، پتروشیمی فن آوران، پالایشگاه نفت تبریز، شرکت پتروشیمی بوعلی سینا و ... برگزار گردیده است.
برای آشنایی بیشتر با مجموعه دوره های تحلیل مسائل به روش کوه یخ اینجا را کلیلک کنید.
|