آموزشهاي عمومي و مديريت
|
 دوره آموزشي كار تيمي
  امروزه نقش کار تیمی در سازمانهای پیشرفته بر کسی پوشیده نیست، زیرا که تخصصی شدن بسیاری از فعالیتها و ماهیت میان رشتهای اغلب فرآیندهای پیچیدۀ سازمانی، استفاده از تیمهای چند تخصصی در سازمان را ضروری ساخته است
ادامه مطلب ... |
برنامه ريزي عملياتي  - از زماني كه بشر به فرداي خود انديشيد، براي آينده هدف تعيين كرد و بدين ترتيب فرايند برنامه ريزي آغاز شد. برنامه ريزي گذر از يك گام به گام بعدي نيست بلكه فرايندي خلاق است و مي تواند پيش - از تصميم نهايي چندين مرتبه تغيير و بازبيني گردد. برنامه ريزي يعني انتخاب اهداف درست و انتخاب مسير، راه، وسيله و روش درست براي تامين هدف. به عبارتي در برنامه ريزي، اهداف و اقدامات لازم براي مواجهه با تغييرات و عوامل نامطمئن پيش بيني مي شود. - برنامه ريزي فرايندي است كه همه تلاش ها و فعاليت ها را در راستاي هدف، راه رسيدن به آن و چگونگي طي مسير، تركيب و ادغام مي كند.
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي مديريت بحث و جلسات  تشکيل جلسه در سازمان ها اجتناب ناپذير است و ادارة جلسه يكي از شاخص ترين و پر‌چالش ترين وظايف هر مدير است و تسلط بر تکنیک های آن می تواند گام مهمی در استفاده بهینه از زمان با ارزش مدیران، در راستای پیشبرد اهداف سازمان باشد
ادامه مطلب ... |
|
دوره آموزشي تفكر سيستمي  یکی از اصلیترین نیازهای جوامع و سازمانها، توجه افراد به نقش کلیدی اقدامات و تصمیمات ایشان در بُعد شخصی و اجتماعی به عنوان یک بخش کوچک از جامعه یا سازمان میباشد
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي خلاقيت و نوآوري  در این دوره آموزشی تلاش میگردد، ضمن پاسخ به سئوالات فوق و ارائه تعاریف و مفاهیم ایده یابی و خلاقیت، جهت افزایش توانمندی شرکتکنندگان، تکنیکهای ساده ولی کاربردی ایدهیابی، به صورت عملی آنها آموزش داده شود
ادامه مطلب ... |
سمینار آشنایی با روش حل مسئله به روش ICEBERG  وجود اشکالاتی در تکنیکها و ابزارهای رایج حل مسئله، از جمله فقدان نگاه جامع و یکپارچه به مسائل سازمان (تفکر خطی و غیر سیستمی) و همچنین بیتوجهی به نقش طرز تفکر و منطق تصمیمگیری (مدلهای ذهنی) افراد در شکلگیری و تداوم مسائل، منجر به ارائۀ روش جدید تجزیه و تحلیل مسائل تحت عنوان مدل ICEBERG گردید که مبتنی بر پیادهسازی عملی تفکر سیستمی در حل مسئله است
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي مهارت هاي ارتباطي  در یک تعریف عام، ارتباط عبارت است از فرآيند انتقال و تبادل افكار، انديشه ها، احساسات و عقايد دو فرد يا بيشتر با استفاده از علائم و نمادهاي مناسب به منظور تحت تاثير قرار دادن، كنترل و هدايت يكديگر
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي حل مسئله  مسائل و مشكلات، اجزايي جدا نشدني از زندگي و كار انسان‌ها در دنياي پيچيده و پرشتاب امروزي هستند. علاوه بر این، محدوديت‌هاي موجود، دامنه گستردۀ مسائل، پیچیدگی آنها
ادامه مطلب ... |
|
دوره آموزشی آشنایی با روش حل مسئله به روش ICEBERG  وجود اشکالاتی در تکنیکها و ابزارهای رایج حل مسئله، از جمله فقدان نگاه جامع و یکپارچه به مسائل سازمان (تفکر خطی و غیر سیستمی) و همچنین بیتوجهی به نقش طرز تفکر و منطق تصمیمگیری (مدلهای ذهنی) افراد در شکلگیری و تداوم مسائل، منجر به ارائۀ روش جدید تجزیه و تحلیل مسائل تحت عنوان مدل ICEBERG گردید که مبتنی بر پیادهسازی عملی تفکر سیستمی در حل مسئله است.
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي تصميم گيري  انسان در طول زندگي ناچار است در برابر "عمل هايي" كه در آنها دخالت داشته و يا نداشته است ولي به جهاتي به او مربوط مي شود، "عكس العمل هايي" نشان دهد و تصميم بگيرد؛ اما اين واكنش ها چيست؟
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي تفويض اختيار  بررسی ها نشان داده است که بیش از 70 درصد فعالیت هایی را که مدیران انجام می دهند، می توانند به زیر دستان خود تفویض نمایند یا به عبارت دیگر، زیر دستان قادر به انجام دادن آنها هستند
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي سازمان يادگيرنده  از جمله دلایل اصلی شکست سازمان های بزرگ در عرصه رقابت را می توان تکرار مکرر اشتباهات، فقدان نگاه یکپارچه به سازمان، جزیره ای عمل کردن واحدها و ... دانست. اما شاید عدم آمادگی ذهنی مدیران و کارکنان سازمان برای پذیرش تغییر و تحولات مورد نیاز، اصلی ترین دلیل باشد.
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي تكريم ارباب رجوع .jpg) امروزه در عصر جهانی شدن، به سبب پیشرفت دانش وتکنولوژی، سرعت در ارتباطات و تغییر و تحولاتی که درارزشها و فرهنگ ها، انتظارات و مطالبات سیاسی ملت ها ایجاد شده، بر فرایند تحولات اداری تاثیر گذاشته است. تغییرسلیقه ها و توقعات شهروندان، سبب شده است که تحول، از امری درون زا به امری برون زا تبدیل شود. درواقع پاسخگو بودن سازمانهای دولتی در برابر شهروندان، سبب شده است دولتها به افراد جامعه از منظری جدید و به مثابه ارباب رجوع بخش خصوصی بنگرند و تلاش کنند حداکثر رضایتمندی را برای آنان فراهم سازند.
ادامه مطلب ... |
دوره آموزشي مهندسي طراحي ذهن (مديريت مدل هاي ذهني) .jpg) مهندسی ذهن چیست؟ مهندسی ذهن؛ آشنایی با کارکرد و ساختار ذهن هوشیار و ناهوشیار و بهره‌برداری بهینه از توانایی‌های شگفت‌انگیز آن‌هاست. مهندسی ذهن، طراحی و مدیریت ذهن برای رسیدن به هدف‌های معین است. مهندسی ذهن، نمایانگر یک قدرت عظیم و شگفت‌انگیز در ذهن است و آن قدرت، توانایی ذهن آدمی در تطبیق واقعیت‌ها و جهان بیرونی با پروژه‌ها و طرح‌های ثبت شده در آن است.
ادامه مطلب ... |
|
دوره آموزشي تکنیک های موفقیت و مدیریت فردی  یک تفاوت بسیار مهم افراد موفق و ناموفق در کیفیت مدیریت و نحوه استفاده از زمان است با شرکت در دوره می‌توانیم اصول و تکنیکهای مدیریت زمان را یاد گرفته و می‌توانیم زمان‌مان را براساس اولویت‌های اهداف و برنامه‌های خود مدیریت نماییم. مهارت‌های ارتباطی خود را تقویت نموده و بتوانید روابط مناسبی را برای اجرای برنامه‌ها و اهداف موفقیت ایجاد و مدیریت نمایید.
ادامه مطلب ... |
مجموعه کارگاه های آموشی تکنیک های فروش  در میان حجم تحولات گستردهای که فعالیتهای اقتصادی به خود گرفتهاند، مفاهیم و ادبیات جدیدی در عرصه مشتری و مشتری مداری شکل گرفته و بر این نکته اساسی تاکید دارد که عملیات فروش موفق بدون ایجاد یک فرهنگ سازمانی که توجه به خواستههای مشتری را در عمل (و نه در شعار!) اصلیترین وظیفه و ماموریت کلیه کارکنان سازمان بداند، امکان پذیر نیست.
ادامه مطلب ... |
طرح شاخصههای کلیدی عملکرد  در این مدل برخلاف سایر مدل های ارزیابی عملکرد، شاخص های مالی در کنار سایر شاخص های کلیدی عملکرد سازمان، نظیر رضایت مشتریان، بهبود فرایندهای داخلی کسب و کار و رشد و یادگیری نیروهای انسانی انجام می شد.
ادامه مطلب ... |